Livrare și Plată
Livrare în 24–48h & Metode de Plată Securizate
La SmartBazar comanzi simplu, transparent și fără riscuri. Expediem rapid din stoc propriu, verifici coletul la livrare și plătești când primești pachetul în mână.
Curier Rapid 24–48h
Expediem comenzile direct din depozitul propriu din România prin Fan Courier și Sameday. Coletul ajunge la tine în 1-2 zile lucrătoare oriunde în țară.
Transport GRATUIT peste 200 Lei
La comenzi de peste 200 Lei, livrarea este complet gratuită. Pentru comenzile sub acest prag, taxa de livrare este fixă: doar 19.99 Lei (fără km suplimentari).
Deschidere Colet la Livrare
Ai opțiunea să verifici integritatea pachetului și a produselor în prezența curierului înainte de a achita comanda, pentru siguranță 100%.
Plată la Livrare (Ramburs)
Nu este nevoie să plătești nimic în avans dacă nu dorești. Plătești numerar sau direct cu cardul la POS-ul curierului când primești comanda în mână.
Procesul de Ambalare & Siguranța Expediției
Știm cât de important este ca produsele comandate să ajungă intacte la destinație. De aceea, la depozitul SmartBazar aplicăm standarde riguroase de securitate a coletelor:
Ghid: Pașii de Urmărire a Coletului (Tracking AWB)
Procedura de „Deschidere Colet la Livrare”
Opțiunea de verificare colet la livrare îți oferă certitudinea că primești exact ceea ce ai comandat. Iată cum funcționează:
- Înainte de a achita suma de ramburs sau de a semna confirmarea de primire, soliciți curierului deschiderea coletului.
- Verifici starea fizică a cutiei și a produsului, asigurându-te că nu există deteriorări apărute în timpul transportului și că accesoriile menționate sunt prezente. (Notă: serviciul nu include testarea tehnică sau conectarea aparatelor la priză la fața locului).
- În situația rară în care produsul prezintă urme de deteriorare în tranzit, se întocmește pe loc un Proces-Verbal de Constatare semnat de tine și de curier, iar coletul este returnat gratuit expeditorului. În acest caz, SmartBazar îți trimite imediat un alt produs nou, cu prioritate maximă!
Tabel Tarife & Termene de Livrare
| Valoare Comandă | Cost Livrare | Timp Livrare | Km Suplimentari | Deschidere Colet |
|---|---|---|---|---|
| Sub 200 Lei | 19.99 Lei (fix) | 24–48 ore lucrătoare | 0 Lei (oriunde în țară) | ✓ Inclusă Gratuit |
| Peste 200 Lei | 0 Lei (GRATUIT) | 24–48 ore lucrătoare | 0 Lei (oriunde în țară) | ✓ Inclusă Gratuit |
Metode de Plată Acceptate
💵 1. Plata Ramburs la Curier
Cea mai populară metodă în România. Plătești suma comenzii direct la agentul de curierat în momentul primirii coletului. Poți achita cu numerar sau direct cu cardul la POS-ul mobil al curierului.
💳 2. Plata Online cu Cardul
Plată securizată prin protocolul internațional 3D Secure (Visa, MasterCard, Maestro). Datele cardului sunt procesate exclusiv prin conexiune criptată, fără comisioane suplimentare pentru tranzacție.
🔄 Vrei să returnezi un produs?
Ai 14 zile drept de retur simplu conform OUG 34/2014 și banii înapoi rapid în cont.
Citește Politica de Retur →❓ Întrebări Frecvente despre Livrări?
Găsești răspunsuri detaliate despre curieri, reprogramări și modalități de plată.
Accesează Secțiunea FAQ →⚖️ Termeni & Drepturile Tale
Află totul despre garanția legală de 24 de luni și drepturile de consumator.
Vezi Termeni și Condiții →Ai nevoie de ajutor cu o livrare în curs?
Echipa noastră de asistență este gata să te ajute de Luni până Vineri între 09:00 și 18:00.
Informații Esențiale & Politici SmartBazar
Magazin operat de SMART BAZAR S.R.L. · CUI RO48921820 · București, Sector 1 · Asistență: 0759 677 894
